Nutzungsbedingungen

Einführung und Umfang

Diese Nutzungsbedingungen erklären die Bedingungen für die Nutzung unserer Website.

Art unserer Dienstleistungen

Freedive Crete bietet persönliches Coaching in Freitauchen, Sicherheit im Wasser, Speerfischtechnik, Auswahl des Tauchplatzes, Buddy- und Partnermanagement sowie Beurteilung der Bedingungen. Wir fangen keine Fische für dich und veranstalten keine Angeltouren. Jeder Fisch, den du nimmst, ist deine eigene Freizeitaktivität, ausgeübt unter deiner eigenen Freizeitangellizenz und Verantwortung.

Anzahlungs- & Erstattungsrichtlinie

2.1 Vorauszahlungsanforderung

Eine Vorauszahlung von 40% der Gesamtkosten ist erforderlich.

2.2 Anzahlungsbestätigung

Nach Erhalt der Anzahlung senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg.

2.3 Vorauszahlungsrichtlinie

Vorauszahlungen müssen per Überweisung oder Kredit-/Debitkarte innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfolgen, um deine Buchung zu sichern. Bei Nichteinhaltung kann die Buchung storniert werden.

2.4 Teilzahlungsvereinbarung

Der verbleibende Betrag muss vor der geplanten Sitzung gemäß den vereinbarten Bedingungen beglichen werden.

2.5 Verfallsklausel

Anzahlungen sind unter den in unserer nachstehenden Erstattungsrichtlinie aufgeführten Bedingungen erstattungsfähig.

Erstattungsrichtlinie

3.1 Erstattungsantrag

Kunden müssen einen schriftlichen Erstattungsantrag über unsere angegebene Kontaktmethode einreichen.

3.2 Erstattungsberechtigung

  • Vollständige Erstattung, wenn die Stornierung mindestens 30 Tage vor der geplanten Sitzung erfolgt.
  • Keine Erstattung bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor der geplanten Sitzung.

3.3 Bearbeitungszeit

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

3.4 Abzüge & Gebühren

Erstattungen unterliegen logistischen und Banktransaktionsgebühren, die vom Gesamterstattungsbetrag abgezogen werden.

3.5 Ausnahmen von der Erstattungsrichtlinie

Bestimmte Sitzungen oder Sonderangebote können nicht erstattungsfähig sein, und solche Bedingungen werden zum Zeitpunkt der Buchung klar kommuniziert.